ショッピングガイド

【ご注文の流れ】

1.お気に入りの商品の「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックします。

精算する場合は「レジに進む」ボタンをクリックし、諸項目を入力・送信します。

2.お客様のメールアドレスに即時自動メールが届きます。「ご注文をご確認下さい」

平日12:00までのご注文 ⇒ 当日18時迄に「出荷・お振込みのご案内 等」のメール送信
平日12:00以降のご注文 ⇒ 翌営業日18時迄に「出荷・お振込みのご案内 等」のメール送信
定休日・土日・祝日のご注文 ⇒ 翌営業日18時迄に「出荷・お振込みのご案内 等」のメール送信
※カウンセリングが必要な商品は、カウンセリングメールも送信

3.商品発送

ゆうちょ振替、PayPal(ペイパル)

ご入金確認後商品発送
※オーダーメイド等の受注製作の場合は下記の制作時間を要します。
・占星術ブレスレット、ハーブサシェ…ご入金確認後制作開始し約1週間、完成次第発送
・シルバージュエリー、レザーアイテム他受注製作品…ご入金確認後制作開始し約2週間、完成次第発送
※定休日の発送業務はお休みとさせて頂きます。

代金引換

「出荷・お振込みのご案内 等」のメール送信後、即時発送
※オーダーメイド等の受注製作の場合は下記の制作時間を要します。
・占星術ブレスレット、ハーブサシェ…約1週間、完成後発送
・シルバージュエリー、レザーアイテム等…約2週間、完成後発送
※定休日の発送業務はお休みとさせて頂きます。

4.商品のお受け取り・ご確認ください。

【お支払い方法】

◎ゆうちょ振替(ゆうちょ銀行)先払い

お振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
正確な金額、出荷日等は「出荷・お振込みのご案内 等」メールでご確認ください。
お振込み期日は1週間内、期日以内にお振込み頂けない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

◎代金引換(クロネコヤマト)

商品お受け取りの際にクロネコヤマトドライバーに商品代金をお支払いください。
代引き手数料はお客様負担となります。
※万一、受け取り拒否の場合は、往復の送料+代引手数料540円+梱包料一律500円を請求させて頂きます。
※受け取り拒否があったお客様は代金引換がご利用できません。ゆうちょ振込かPayPalをご利用ください。

◎PayPal(ペイパル)

※ペイパル非会員でもクレジットカード決済が出来ます。
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなので簡単です。

【領収書】

黒猫魔術店では領収書・納品書は発行しておりません。
領収書が必要な場合は
・ゆうちょ振替の場合は、お振込の際に発行される控えが領収書となります。
・代金引換の場合は、ヤマト運輸が代行して発行いたしますのでドライバーにお申し付けください。

【営業日】

月・火・木~日:13時~20時
定休日:水曜日
ご注文は24時間、365日受付しております。
メールの返信につきましては定休日・土・日・祝日はお休みを頂いております。
年末年始、GW、等の長期休業日につきましてはその都度表示いたします。

ご注文・お問い合わせ受付時間:24時間受け付けております。

ご返信、ご案内日時について

営業日10時までの受付に関しましては当日中に返信メールをお送りしています。
10時以降の受付は翌営業日に返信メールをお送りしています。
数日内に返信メールがない場合は、弊社に届いていない、
記載したメールアドレスの間違い等が考えられますので再度メールをお送りください。
担当者は出張のためメールを送れない場合も御座います。
お急ぎの場合は営業時間内にお電話くださいませ。

黒猫魔術店
メール:info@kuromajutsu.com
電話:0234-23-5889(営業のお電話はお控えください)